La experiencia de cliente B2B del futuro: de abrumadora a gratificante

La experiencia de cliente B2B del futuro: de abrumadora a gratificante

Existe una oportunidad para aquellas empresas que reconsideren su papel en este cambiante proceso de compra. Pese a toda la información y las herramientas que tienen a su disposición, los mncompradores B2B siguen teniendo dificultades: más de tres cuartas partes de los entrevistados por Gartner asegura que su última compra B2B resultó complicada o difícil….

Innovación y Competitividad como pilares fundamentales para la industria de Servicios Profesionales en México

Innovación y Competitividad como pilares fundamentales para la industria de Servicios Profesionales en México

Derivado del contexto actual y global que la pandemia del COVID-19 ha traido a nuestras vidas, a todos nos ha afectado en mayor o menor manera. La industria de servicios profesionales no es la excepción, mismo que ha impulsado la reinvención & reeskilling de los que estamos dentro del sector. De acuerdo al colectivo Plural…

La experiencia de cliente B2B del futuro: No se quede atrás

La experiencia de cliente B2B del futuro: No se quede atrás

Es más que un reto para el entorno B2B: es un momento decisivo para la importancia de sus marcas. En vista de que los compradores estudian sus opciones de manera independiente utilizando grandes volúmenes de información de mayor calidad, los proveedores pueden verse marginados y competir sobre el mínimo común denominador. No hay duda de…

La Manufactura Digital como futuro de la productividad

La Manufactura Digital como futuro de la productividad

La manufactura, como todas las industrias, está observando de cerca una serie de cambios dinámicos y globales que podrían cambiar el mercado de formas nuevas e inesperadas. Desde el surgimiento de competidores intersectoriales hasta la disrupción relacionada con la tecnología, política, económica o social, cualquier esfuerzo para satisfacer las demandas altamente variables de los clientes…

El Nuevo Modelo De ECommerce Post Covid

El Nuevo Modelo De ECommerce Post Covid

En el pasado SAP Commerce Forum, un evento organizado por SAP España en el que se inscribieron más de 800 profesionales del mundo del ecommerce, ventas, marketing y experiencia de cliente, el tema central fue la irrupción de la pandemia, tomando en cuenta que el comercio electrónico ha anticipado su desarrollo alrededor de cinco años,…

SAP Ariba Discovery Seguirá Conectando Empresas Y Proveedores

SAP Ariba Discovery Seguirá Conectando Empresas Y Proveedores

SAP anunció que mantendrá abierto el acceso a su solución Ariba Discovery hasta el septiembre de este año a fin de ayudar a conectar compradores y proveedores en medio de la interrupción de la cadena de suministro global. Eric Rossati, director de SAP Ariba en México, explicó que abrir la herramienta que conecta a compradores…

Tecnología, Clave Para Enfrentar Los Desafíos Actuales: SAP

Tecnología, Clave Para Enfrentar Los Desafíos Actuales: SAP

Ante la necesidad de contribuir al desarrollo de la sociedad, SAP lanzó la iniciativa “Tecnología, llave para el desarrollo sostenible”, pues ante los retos que trajo la pandemia la innovación y tecnología se han vuelto clave para enfrentar los desafíos actuales. “El mundo empresarial debe acelerar la consecución de las metas de desarrollo reconociendo que…

SAP sacará a bolsa su filial Qualtrics, valorada en casi 12.000 mdd

SAP sacará a bolsa su filial Qualtrics, valorada en casi 12.000 mdd

La compañía alemana de software para empresas SAP ha registrado en la Comisión del Mercado de Valores (SEC) de Estados Unidos el folleto para la salida a Bolsa de su filial estadounidense de análisis Qualtrics, que adquirió en 2018 por 8.000 millones de dólares (6.537 millones de euros) y cuya valoración alcanzaría los 14.400 millones…